Télésecrétariat & permanence téléphonique

Telesecretariat tunisie - télésecrétariat




Nos solutions

  • Quelque soit votre domaine d'activité, Tunis Call Center vous offre ses services de telesecretariat pour vous permettre de gérer efficacement votre permanence téléphonique, relève de standard et accueil téléphonique externalisé.
  • 20 ans d’Expertise dans le service client
  • Accueil téléphonique multilingue (Français, Anglais, Italien, Allemand) de 8h à 20h en continu avec possibilité de 7J/24H
  • Accueil téléphonique externalisé de qualité avec au minimum 95 % des appels téléphoniques accueillis en moins de 25 secondes.
  • Service de télésecrétariat médical, assuré par nos télésecrétaires formés dans le but de vous garantir un accueil téléphonique ponctuel et permanent.
  • Gestion de votre permanence téléphonique médicale d'une manière adaptée à votre spécialité.
  • Les télésecrétaires dédiées ou mutualisées, gèrent vos rendez-vous dans le respect de vos consignes.
  • Accès sécurisé à votre agenda par Interne, en temps réel.