TCC: Agir au quotidien pour une consommation plus responsable

Nul besoin de le rappeler, les problématiques environnementales sont multiples et nous mettent quotidiennement au défi. Climat, biodiversité, préservation des ressources… Tous ces combats ne peuvent être gagnés sans une mobilisation générale. Pour Tunis Call Center, il est aujourd’hui impératif de réinventer notre modèle de développement, de consommation et de production. C’est pourquoi, en tant que société responsable, nous nous engageons auprès de nos collaborateurs, fournisseurs et partenaires pour sensibiliser et agir car nous sommes foncièrement convaincus que pour la planète, chaque acte compte !

Mesurer l’impact et procéder aux changements

C’est désormais un fait, comprendre la complexité et l’enjeu des relations entre l’humain et son environnement est essentiel pour former le citoyen responsable d’aujourd’hui mais aussi de demain ! Avant de procéder complètement aux différents changements des habitudes de nos équipes, il a d’abord fallu prendre le temps du constat sur la profondeur et l’ampleur du sujet. La première étape a donc naturellement été d’effectuer un check-up de nos processus actuels. Cette étape est fondamentale pour prendre conscience de notre consommation en tant que société employant un nombre assez important de salariés. Ce check-up concerne :

• L’utilisation du papier
• L’utilisation des appareils électriques
• La consommation de l’électricité
• La consommation d’eau
• L’utilisation des déchets
• Le nombre de nos déplacements professionnels
• Etc.

Mesurer et évaluer l’impact de nos activités en matière environnementale et sociétale nous a permis de mieux identifier les besoins et donc de mieux maîtriser le principal défi auquel nous allions être confronté : adopter une nouvelle mentalité au bureau pour réduire notre empreinte écologique en tant que collectivité. Et grande fut notre surprise quand notre proposition de switcher vers une consommation écoresponsable a fait écho auprès de nos collaborateurs et a créé une motivation telle, qu’aujourd’hui, direction et différents départements unissent les efforts pour protéger l’environnement. Toujours est-il, prétendre être passé totalement au vert serait renier les efforts de chacun au sein de l’entreprise mais proclamer à notre échelle « la construction d’un monde meilleur », et montrer que chacun peut apporter sa pierre à l’édifice pour préserver la planète, ça, nous en sommes fiers et nous encourageons toutes les entreprises à faire de même.

Être écolo rend heureux

Les voies de l’épanouissement sont accessibles et possibles ! Et ça passe par une réorientation plus globale et positive de l’acte qui engendre le sentiment de bonheur et de satisfaction. Une activité comme la consommation peut ne pas être réduite à l’acte d’achat ou d’usage. Le but est d’aller vers une création de lien et un investissement chargé de sens orienté vers une consommation plus responsable, engagée et cohérente. Notre ambition étant d’opérationnaliser et de concrétiser nos actions, à TCC, nous nous sommes organisés avec nos différentes équipes pour mettre en place quelques éco-gestes simples à adopter dans nos bureaux au quotidien :

• Limiter les impressions, imprimer en recto verso, et réutiliser le papier si possible
• Utiliser des polices d’impression moins épaisses pour limiter la quantité d'encre qui va être consommée
• Utiliser des cartouches d’encre rechargeables et réutilisables
• Eteindre les appareils au lieu de les laisser en veille
• Adapter la température du chauffage et de la climatisation avec un maximum d’aération
• Faire le tri sélectif des déchets
• Entreprendre des actions RSE telles que celles effectuées avec Colibris Tunisie, première startup tunisienne spécialisée dans la collecte des déchets et le tri du plastique en porte à porte
• Réduire l'impact du numérique en faisant régulièrement le tri dans les mails et rationaliser les envois
• Installation des fontaines d’eau minérales rechargeables, et des gourdes d’eau durables
• Utiliser l’eau restante pour arroser les plantes
• Pour limiter les déchets de la pause-café, chaque collaborateur ramène son mug réutilisable au bureau
• Etc.

Dans un contexte environnemental difficile, la protection de l’environnement s’impose à nous aujourd’hui comme une priorité et il est vital de co-construire ensemble pour diminuer les impacts environnementaux et sauver ce qu’il reste de notre petite planète bleue.