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Tunis Call Center: centre d'appels offshore en Tunisie
Tunis Call center, Centre d'appel offshore en Tunisie et leader reconnu dans le domaine d'outsourcing sur les marchés locaux et Internationaux, vous offre une large gamme de services y compris: la téléprospection, télévente, télémarketing, service client, télésecrétariat, génération de Lead…
Notre centre de contact multicanal dispose d'une équipe de professionnels hautement qualifiée, ainsi qu'un ensemble de CRM et infrastructure technique mise en place pour une gestion efficace de tout projet. Nous nous adaptons rapidement et efficacement aux besoins de nos clients dans le respect des objectifs fixés afin de gagner la confiance et la satisfaction des prospects et clients à forts potentiels. Nos nombreuses années d’expériences en tant que centre d'appel francophone nous ont entièrement permis d’œuvrer et d’exceller dans plusieurs domaines d’activités.
Certifié ISO 9001 version 2015 et opérant sur 3 marchés internationaux (France, Allemagne et Italie) et en Tunisie en local, ce centre d'appel offshore est le leader dans le domaine d'outsourcing et comptant plus de 100 clients. TCC est réparti sur 2 sites interconnectés (Tunis centre ville et Bizerte), ses formateurs s'engagent à fournir les meilleures formations aux professionnels afin de procurer d'excellentes opérations pour les compagnes de relation client multi-canal et cross-canal : vente marketing, service client, assistance technique et digitale.
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