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SI SONO FIDATI DI NOI

" Siamo entusiasti che la campagna stia andando bene con TCC. Osserviamo dall’inizio della nostra collaborazione una crescita delle vendite, i risultati si sono visti. Grazie per queste splendide prestazioni  ! "

Bruno Le Garrec1&1 Senior Manager Direct Sales Europe

" Una collaborazione che testimonia di un buon livello professionale. Nel corso delle 2 campagne condotte con TCC, i miei dirimpettai erano molto disponibili, reagenti ma soprattutto in grado di fornirci ottimi consigli. Essi hanno dimostrato grande reattività, disponibilità ed esperienza nel settore automobilistico "

Ramla CHRAIET Citroën Marketing Manager

« Abbiamo ottenuto velocemente presso TCC dei risultati commerciali superiori alle nostre aspettative, e una qualità notevole nei nostri rapporti. Complimenti per il lavoro compiuto e sono sicuro che faremo ancora meglio nel futuro.  »

Jean-Michel BENARD Centro Europeo di Formazione DG

«TCC è un pilastro importante del nostro business. La nostra collaborazione che risale a più di 15 anni, ci ha permesso di rafforzare il nostro business d’anno in anno con una migliore organizzazione e visibilità sulle nostre campagne. TCC ci aiuta ad assicurare una presenza maggiore sul nostro mercato e a mantenere la nostra posizione di leader»

Radhouane BEN AMOR Tunisie Leasing Direrttore Centrale Operativo

« TCC dimostra una buona disponibilità ed è all’ascolto del cliente. I feedback degli ascolti sono ad esempio ben rispettati. Abbiamo avuto piu difficoltà quest’anno al livello degli studi, soprattutto al livello del timing, ma in caso di ritardo, Tcc compie ogni sforzo per rispettare le scadenze »

Maeva Gaubert Côté Client Caricato di studi

« Nell’ambito dell’avvio di nuove applicazioni Qualità Ambiente Salute Sicurezza BlueKango ha affidato a Tunis Call Center molteplici missioni di identificazione, di qualifica delle e-mail e gli interlocutori et d'interlocuteurs in vari settori come ad esempio l’industria, la salute o il medico-sociale.Queste missioni sono state effetuate nel rispetto delle caratteristiche tecniche con serio e metodologia puntuale. BlueKango non esiterà a rinnovare la sua fiducia a Tunis Call Center nei progetti futuri che richiedono questo tipo di esigenze. In bocca al lupo a Tunis CallCenter »

Marie-Claude LE BERRE BlueKanGo Direttore Commerciale

« Grazie a TCC abbiamo fatto un notevole risparmio sulla realizzazione delle nostre campagne di telemarketing. Dall’inizio della nostra collaborazione, si vede un forte impegno e adattabilità da parte di tutta la squadra TCC. Grazie per la vostra mobilitazione ! »

Mohamed DAOUADICup Interactive B2B Campaign Manager

« Ci congratuliamo ogni giorno di aver scelto Tunis Call Center. La loro professionalità e la flessibilità per adattarsi alle nostre esigenze contribuiscono sempre al successo dei nostri progetti »

Stéphane Martin Vice Presidente Sales AIS AxiSanté

« Tunis Call Center è una squadra meravigliosa, con valori umani reali. Il team è sempre all’ascolto dei suggerimenti per sviluppare  l’attività di « Comme j'aime », alla continua ricerca di successo. Questa partnership è sia un esperienza di vita che uno sviluppo professionale. »

Audrey HAQUETTE Responsabile Rete di vendità (Francia & Tunisia)

La squadra di Tunis Call Center è riuscita a capire velocemente le problematiche complesse e tecniche alle quali ci siamo confrontati, ed a saputo proporre soluzioni  proattive per permetterci di avere successo nel lancio del nostro prodotto. Grazie a tutta la squadra.

Nicolas MoalicPartner di The Good Drive

È da molto tempo che cercavamo un Call Center in grado di combinare qualità e quantità. Grazie TCC ! Grazie a tutta la squadra !

Salomon Ariel NACCACHEDirettore Generale

La squadra di Tunis Call Center é stata molto proattiva nel trovare soluzioni rispondendo ai bisogni e esigenze della nostra azienda in termine di volume e lingue.
Vi ringraziamo per il vostro aiuto e lavoro.

Isabel CourbatSupport Manager

FATTORI CHIAVE DI SUCCESSO

I principali vantaggi che si otterrano grazie alla partnership con TCC

  • In produttività

  • In qualità percepita

  • Per il tasso di risoluzione
    al primo contatto

  • Per il tempo medio
    di elaborazione per un contatto

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